CX 통합 플랫폼
국내최초 패러다임Omni-Channel CRM플랫폼을 통한 최적의 디지털 오퍼레이션 서비스 제공
<AI를 사용하여 제작된 이미지입니다.>
35년 업력을 기반한 최적화된 디지털 컨택센터상담사 인건비 10% 절감
GS 1등급, 최고의 자체 AI 솔루션과
전문 운영진을 보유한 국내 유일 통합 컨택센터
검증된 AI 상담 어플리케이션
- 시장 60% 점유율을 기록한 검증된 솔루션
- 인공지능 기술을 기반한 최적의 운영 시스템
- 상담 업무 처리에 최적화된 시스템
35년 업력의 전문 운영진
- 전문 운영진의 체계적이고 효율적인 관리
- 상담원 관리를 통한 최고의 서비스 품질 제공
- 수 많은 구축 경험을 통한 안정적인 컨택센터 운영
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새로운 기술에 적응해야하는 상담사,기술적 한계로 인한 상담품질 저하사람의 한계를 넘어설 AI와 함께 협업한다면?
Palette x KPP최고의 AICC 솔루션을 제공합니다
운영 비용 절감
상담 품질 향상
고객 만족도 상승
상담사 만족도 향상
인공지능 기술과 함께하는
인력관리 전문 컨택센터
